宠物美容店怎么拓展市场?
在市场竞争中生存和发展需要宠物店经营者懂得开拓更多的发展道路。如今,市场上出现了众多品牌宠物店,为求得生存和发展的宠物店必须学会“出奇制胜”的竞争方法。
拓展宠物店的发展方向。除了宠物用品的销售,宠物洗澡、美容,还提供宠物繁殖、寄养,甚至还能宠物殡葬一条龙服务。将宠物店作为宠物服务的大平台,满足顾客各种需求,是宠物店发展壮大的必由之路。
塑造品牌形象。只有树立了品牌意识,有了自己的特色,才能吸引更多的顾客。同时,宠物店还可打造自己的品牌形象,利用互联网等现代技术,建立自己的网站,以图片和文字的方式在网络上宣传自己的品牌形象。
创新服务方式。宠物店服务方式应该紧跟时代发展,利用互联网、手机等新媒体,开发微信、微博等公众平台,与消费者互动沟通,满足客户对信息服务的需求。还可以借助微博、微信等新媒体,让宠物美容、宠物医疗、宠物用品等在线下单,上门取货,或送货上门。同时还可以开展“一对一”咨询指导,提供宠物健康方案,上门诊治等服务。
“出奇制胜”的竞争方法。如今,经营宠物店必须要善于创新,利用互联网优势,打造线上线下相融合的O2O经营方式,线上线下互相协作。同时,利用多种社交媒体工具与客户互动,开展多元化业务,在营销渠道上要充分利用互联网,以顾客需求为导向,对门店的服务进行创新,打造具有自身特色的经营模式。
总之,宠物店的发展是一个长期的过程,宠物店经营者必须要树立发展的眼光,懂得“出奇”发展。